华人公司签证开放平台业务接入介绍
诞生背景
国家相关机构数据表明,2017年中国公民因私出入境人员突破1.33亿人次,在未来5年还将有超9亿人次出境;随着国家改革开放的深化,及经济的转型升级,企业和个人与外界联系将越来越紧密,未来10年,签证领域业务规模年增长可以达到15%~20%;签证市场机会多,业务增长可期。作为涉外事务企业、机构及公司对签证需求旺盛。
行业痛点
痛点之一
当下,由于签证服务行业产品价格透明,利润较低的现状,大部分签证机构也没有在通过创新改造办签流程提升效率方面做更多的投入;此前,针对民营企业、事业单位、旅行社、留学机构、出入境服务机构等市场缺乏一个针对性、专业性的全球签证服务开放平台。
痛点之二
众多的调查发现,网络平台、旅行社和代理机构是否专业可靠、能否顺利出签,是我国出境客人最为关心的因素。目前市场上一些签证平台和商家缺乏做签证的相关资质和专业团队,也没有解决签证价格和流程不透明规范的问题,甚至不少平台和商家缺少基本的售后保障,造成客户难以维权的现象。
痛点之三
针对中国出境人员感受最深的痛点问题,包括签证当事人对签证业务不熟、售后服务不明、各国签证所需材料复杂不一、程序繁杂不方便、智能化程度低、办理进度无从知晓等问题。
急需依靠技术创新、清晰服务流程与专业服务,改良升级行业业务流程,让签证办理变得便捷化、可视化。
服务定位
华人公司抓住机遇,成立专业签证服务团队,针对民营企业、事业单位、旅行社、留学机构、出入境服务机构等提供流程透明、VIP级别(包括并不限于专业顾问一对一跟进服务)的服务。
同时投入大量人力物力开发新平台,通过技术手段,优化和改造以往的签证流程,实现整个签证流程清晰、过程高效、时间可控;做好“让中国人办靠谱的签证”这件事。
业务接入
同时支持当下流行的API接入和传统线下合同服务对接;
开放平台API接口采用Json数据格式,API接口技术简单易懂,有完整、全面的技术文档,一个懂程序的技术员阅读完文档即可以轻松实现签证产品技术及服务接入;同时,开放平台API功能齐全,实现从签证国家、送签城市辖区范围、签证产品列表的静态数据,到实时从接口更新价格、订单状态跟进、签证产品信息更新的全部功能。
传统线下合同服务对接更简单,签署合同,分配顾问及专业客服团队即可以为企业和个人,一对一跟进全球签证业务和服务。
产品与接入优势
行业内最全的签证产品选择
覆盖120个签证国家,950个签证产品,大到美国、加拿大,小到梵蒂冈实现签证产品全面覆盖,满足各类消费人群的全部签证需求;签证种类齐全程度及产品数量为业内之最。
不收平台使用费,无资金压力和违约风险
与众多批发代理平台巧立明目收取代理商和客户费用不同;华人公司签证开放平台,代理商加盟、企业服务接入不收签证押金、不收平台使用费,全程业务开展无资金压力,不会因客人服务取消造成的违约或资金损失风险;让每一个代理商、企业在互惠互信的合同保障之下使用华人的签证服务。
服务优势
30年专业服务团队,经验丰富
签证服务团队由30多名3年以上签证服务经验专业人员组成,团队中主要办案人员及管理人员从事签证工作均在11年以上,具备丰富的签证经验及突出的解决各类签证问题能力;华人公司作为国内首批因私出入境服务机构,深耕签证业务30年,有庞大而齐全的签证案例库,为解决各类难案、急案提供丰富的案例参考。
坚持“价格优惠,薄利多销”经营理念
公司经过多年项目运作,积累了巨大的客户资源、代理商、服务接入企业,月签量巨大;公司、项目组一直秉承“价格优惠、薄利多销”的经营理念,签证项目组不断通过优化办案流程以及各种先进理念及技术手段贯彻“实惠价格、薄利多销”的经营理念。
服务层次分明,服务定位标准明晰
我们将签证服务分为一对一服务和普通服务,一对一服务主要面向在签证过程中已遇到问题及有特别要求或个性化要求的用户群体,普通服务是针对那些有出国签证经验或无特殊要求的用户群体,两种服务标准层次分明,定位清晰,以最大限度满足不同客户不同服务标准的诉求。
高通过率,不耽误客户行程
由于团队办案人丰富的实战经验积淀及签证项目运作经验的历史原因,华人公司签证素以高通过率享誉行业内外;各方数据显示,华人公司一对一服务通过率98.13%以上,普通服务通过率89.58%,服务整体满意度99.19%,签证服务方面,我们自信做到不客观耽误每一个客户的正常行程安排。
了解更多信息请致电:020-38852247
或登录华人公司官网://www.bj-zzsy.com/
网络编辑:系统君 责任编辑:机器人
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